Returnări

Dacă aveţi o problemă cu un produs comandat de la noi, care nu a fost rezolvată de către Departamentul Tehnic sau de către Departamentul Vanzări, aveți posibilitatea de a returna produsul. Primul pas este completarea acestui formular de returnare.

Acest formular trebuie să fie completat în întregime, și vă vom răspunde prin e-mail sau telefon în termen de 3 zile lucrătoare cu instrucțiunile de returnare.

Informaţii despre comandă

Prenume:

Nume:

E-Mail:

Telefon:

Numărul comenzii:

Data comenzii:

Informaţii despre produs și motivul de returnare

Numele produsului:

Codul produsului:

Cantitatea:

Motivul returnării:

Altele, vă rugăm să furnizați detalii

Am primit produsul greșit

Defect, vă rugăm să furnizati detalii

Eroare la comandă

Nefuncțional la primire

Produsul este deschis:

Da Nu

Defecte sau alte Detalii:

Captcha

Introdul codul de verificare

Am citit și sunt de acord cu Termeni si conditii

Ai nevoie de ajutor?
Suntem aici!

office@bwt-ro.ro

Program

L-V: 09:00 - 16:00

Adresă

Sibiu, Șoseaua Alba Iulia, nr. 150

Cookies Settings