Sistem dedurizare BWT Perla Silk S Bio anticalcar
Autor: Sorin Drache
Produs bun, suport slab
Am achizitionat acest produs foarte incantat de renumele brandului. Produsul in sine e foarte OK avand dimensiuni mici si fiind foarte silentios in timpul ciclului de refacere. In schimb, din pacate, suportul tehnic este fix 0. Am sunat de cateva ori, mi s-a spus ca revine cineva pentru suport. Am solicitat in scris si acelasi rezultat. Aveam nevoie de ajutor pentru a putea lega statia de dedurizare la aplicatia BWT. Din pacate aplicatia cere o parola pentru a putea fi imperecheate telefonul cu statia. Parola care nu este trecuta nicaieri in pachet. Doamna de la call center insista sa imi spuna ca instalatorul trebuia sa stie sa faca aceasta operatiune. Nici nu are rost sa explic ca nu are treaba instalatorul cu asa ceva. Mi s-a spus ca va reveni cineva pentru suport tehnic in acest sens. Au trecut de atunci 2 luni!